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【学思践行】从车间到煤矿一线 神东创新基地尽力保服务 全力抢机遇
发布时间:2023/07/11 09:48:50 来源: 点击次数:

       为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,神东创新基地聚焦煤机大修主业,认真学习习近平总书记关于本行业、本领域的重要讲话重要指示批示精神,从中汲取不竭的智慧和奋斗力量,并以“大修技术交流”和“大修售后服务”为两翼,推动主业持续发展。

       一、建立班子成员协助市场开拓工作机制

       为进一步拓展大修市场,神东创新基地(内蒙古分公司)建立班子成员协助市场开拓工作机制。要求班子成员从公司战略高度出发,充分认识到做好协助市场营销工作的重要性和紧迫性,主动与各销售实体对接,积极推广设备大修、升级改造、智能化迭代以及国产化(高端)配件,提高市场占有率;要求各部门重视市场开拓工作,及时总结、提炼技术方案,主动参与到市场开拓工作中。全员聚力,持续提升神东创新基地(内蒙古分公司)大修和国产化(高端)配件销售业绩。

       二、主抓快掘大修机遇

       面对我单位在用快掘系统逐步进入大修期的情况,神东创新基地协助销售公司争取重点客户成套快掘大修合同,先后多次派技术交流队伍走访客户调研快掘大修意向,参加快掘系统技术交流会,为客户提供快掘大修及智能化升级方案。

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       三、拓展东部大修市场

       为掌握我国东部重点矿大修设备使用现状,推动后续大修设备质量提升,拓展业务市场。近期,神东创新基地派遣“服务小分队”和技术交流队伍分别赴多家煤矿调研走访,配合销售公司解决售后问题,接洽后续业务。

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       6月底,协助销售公司接洽煤炭企业调研团来神东创新基地参观调研,向客户展示我单位完备的大修基础和生产能力,双方就今后合作进行了深入交流。

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       四、巩固车辆大修业务

       6月中旬,神东创新基地派技术队伍赴某煤矿就防爆车大修进行技术交流,根据客户思路,提供完善的车辆改造升级、智能化迭代方案。

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       经过类似回访,解决了用户在用设备“急、难、盼”故障,提升了客户满意度;通过交流,了解到客户对设备大修个性化升级需求和关注点,便于神东创新基地将“目标导向和问题导向”相结合,有的放矢、精准发力推动大修业务量稳步增长。

      神东创新基地认真践行主题教育各项要求,将继续秉持以聚焦设备大修成本、大修工期;提升大修质量、大修技术;培育大修品牌、大修服务为核心的可持续发展理念,坚定信心、踔厉奋发、勇毅前行,为太原院的高质量发展努力奋斗!


                                                                                                      神东创新基地